Trousse d'information

Avantages

Démarrer une auberge HI vous permettra de vous joindre à la marque d'auberges la plus reconnue dans le monde. La marque HI fait profiter d'une marque de commerce très connue et d'une commercialisation dynamique. Laissez-nous faire le travail pour vous!

1. Imprimés de marketing national*

Votre auberge affiliée sera indiquée dans des imprimés nationaux. Le tirage de la carte des auberges canadiennes est de plus de 200 000 exemplaires dans le monde. Votre auberge sera donc bien en vue, partout dans le monde. (*assujettis à des dates de tombée)

2. Sites web FIAJ & HI-C

Vous obtiendrez une inscription de plusieurs pages dans le site web national de HI-Canada, www.hihostels.ca, le site web essentiel aux routards voyageant au Canada. C'est un site bilingue qui permet d'afficher des activités, des rabais, des forfaits, des photos, des tarifs et plus encore. Cette inscription comprend aussi un site de réservation sécurisé.

Votre auberge pourrait aussi faire partie du site web international multilingue de la FIAJ, www.hihostels.com, ce qui procure un accès à son système de réservation.

3. Participation à des salons

Profitez de la participation à des salons internationaux à titre de membre du réseau HI-Canada.

4. Communications auprès des membres

HI-Canada communique régulièrement avec ses membres (plus de 50 000). On parlera de votre auberge dans les bulletins régionaux, là où ils sont disponibles.

5. Des outils de communications pour les clients

Pour améliorer nos installations continuellement, HI-C a des outils qui permettent aux clients de transmettre leurs opinions. On trouve des fiches de commentaires de HI-Canada dans toutes les auberges; il y a aussi une fiche en ligne.

6. Accès à un réseau d'experts

Notre réseau de plus de 58 auberges et de 6 bureaux régionaux procure un accès direct à de nombreux experts. Le réseautage avec des pairs lors des rencontres annuelles et des séminaires de formation est extrêmement précieux.

Conditions

Les nombreux avantages de la page précédente ont une contrepartie - une nouvelle auberge du réseau doit satisfaire à ces conditions:

1. Conformité aux normes

Pour faire partie du réseau HI-Canada, votre auberge doit être conforme à toutes les réglementations locales/municipales/provinciales/fédérales liées aux auberges (hébergements), particulièrement celles liées aux bâtiments, à la santé, aux incendies et au zonage.

L'auberge doit aussi être conforme aux normes de qualité de HI-Canada, telles que stipulées dans son Guide des Normes de Qualité. L'auberge est aussi assujettie à une inspection annuelle par un inspecteur certifié HI-Canada. L'ensemble des normes vous sera remis quand on aura déterminé que l'auberge répond aux critères d'affiliation.

2. Votre auberge contrevient-elle au rayon d'exclusivité d'une auberge HI qui existe déjà dans votre région?

Contactez votre bureau régional pour tous les détails.

3. Frais

Il faut payer les frais déterminés par l'association régionale: inscription, royalties, etc.

4. Rapports à HI-Canada

HI-C exige des rapports réguliers sur les ventes de cartes de membre et les nuitées.

5. Adhésion

L'adhésion des membres est au coeur des opérations d'HI-Canada. Les auberges doivent donc appliquer nos politiques liées aux membres, en vendant des cartes de membre et en proposant aux membres des tarifs réduits (d'au moins 4 $) sur les nuitées.

6.Polices d'assurance appropriées

7. Signer l'accord d'affiliation et s'y conformer

Il faut donc appliquer tous les aspects de l'accord, incluant l'entente sur la marque de commerce.

processus

L'association HI-C comprend 5 partenaires régionaux. L'affiliation à une région dépend de la situation géographique. Chaque auberge de HI-Canada est affiliée à une de ses 5 régions.

Voici le processus d'affiliation à notre association:

Étape 1: Pré-application

Contactez le bureau régional du territoire de votre auberge pour discuter des possibilités dans votre région. Les coordonnées du bureau régional sont ci-dessous.

Étape 2: Application

Une fois que la pertinence de votre affiliation sera déterminée dans votre région, soumettez un plan d'affaires au bureau régional qui en fera l'évaluation. Le plan d'affaires devrait inclure certains ou tous les éléments suivants (d'autres renseignements peuvent aussi en faire partie):

Profil du postulant (fiche de renseignements)
Fiche de données sur l'auberge (nombre de lits, services, etc.)
Photos des étages et leurs plans
Brochures et autres outils de marketing déjà publiés

On pourra vous demander de fournir des documents qui prouvent que votre auberge est conforme à tous les codes locaux/provinciaux/fédéraux (incluant: incendies, zonage, bâtiment et santé).

Étape 3: Inspection de l'auberge par HI-C

Suite à l'approbation du plan d'affaires, l'auberge est inspectée pour assurer sa conformité aux normes de qualité d'HI-Canada par un inspecteur certifié HI-Canada. Des frais peuvent être exigés avant l'inspection, ils pourraient être déduits du tarif initial d'inscription une fois que l'auberge sera affiliée.

Étape 4: Délivrance du permis

Une fois que l'inspection est passée avec succès, les parties passent en revue et signent l'accord d'affiliation. À cette étape on doit remplir le Formulaire d'enregistrement de la marque de commerce (Trademark Registration Form), et tous les autres documents liés à l'accord; le postulant doit aussi fournir à HI-Canada une copie du certificat d'assurance qui mentionne HI-Canada et l'association régionale d'HI-Canada à titre d'Assurés Additionnels.